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魅族官员为MX6无法拨打120事件道歉

发布时间:2019-08-13 15:04:26  来源:网络
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昨天,据报道,魅族在微博上向用户道歉,并派了一名负责人在微博上与客户沟通。魅族今天在微博上正式发表了道歉和解释。

首先,魅族向有关人士何女士及其家人表示最诚挚的歉意,同时也向所有梅子的朋友和所有关心魅族的朋友表示最诚挚的歉意。

Meizu说,针对何女士关于MX6不能打120个电话的反馈,梅子总部的客服主管昨天前往四川南充,向何女士和她的家人道歉,并在电话中进行面对面的测试。研究发现,当系统从较低版本升级到FIFME7时,出现紧急电话跳转逻辑问题,当用户拨打120时,系统调用112国际标准的应急救援平台。工程师网站为什么对女性手机进行固件升级,问题不再重复,何女士也说她很满意,以后还会继续使用梅子手机。

Meizu还说,经过FlyMe小组的调查,MX6和Meilan6可能也会出现问题,这两个系统已经被其他系统升级到Flyme7,在其他型号和系统版本中还没有发现。我们已经紧急开始修复工作,并将在今晚00:00之前将固件升级到可能出现问题的型号。我希望您能在收到推送后尽快更新系统。