在繁忙的机场中，我们时常会看到各种各样的场景，其中不乏一些因为行李问题而引发的纠纷，一起因行李箱超2厘米加收700元而引发的女子大闹机场的事件引起了广泛关注，本文将围绕这一事件展开讨论，从事件背景、各方反应、问题根源、解决方案等方面进行深入剖析。
据报道，某女子在准备搭乘飞机时，因行李箱超过规定尺寸2厘米，被机场工作人员要求加收700元超重费，这一消息立刻引起了该女子的不满，她认为这700元费用过高，与自己的预期不符，她开始在机场大闹，与工作人员争执不休。
1、女子方面：该女子认为自己的行李箱只超过规定尺寸2厘米，加收700元费用过高，她认为这是不公平的，并表示自己无法接受这一费用，她开始在机场大声喧哗，与工作人员争执。
2、机场方面：机场方面表示，根据相关规定，行李箱超过规定尺寸需要加收超重费，虽然该女子只超过2厘米，但按照规定仍需缴纳费用，机场方面也表示会尽量与该女子沟通协商，以寻求解决方案。
3、公众方面：这一事件引起了广泛关注和热议，有人认为该女子过于激动，应该理性对待这一问题；也有人认为机场方面应该更加人性化地处理这一问题，为乘客提供更好的服务。
这一事件的根源在于行李超重费的问题，在现实生活中，很多乘客在出行时都会携带一些超重的行李，由于航空公司的规定和限制，超重行李需要缴纳一定的费用，这一费用往往会引起乘客的不满和争议。
从航空公司的角度来看，制定行李超重费的规定是为了维护公平和秩序，在实际操作中，这一规定往往会引起一些争议和不满，有些乘客可能会认为费用过高，与自己的预期不符；有些乘客可能会认为这一规定过于苛刻，不够人性化。
针对这一事件，我们可以从以下几个方面提出解决方案：
1、完善规定：航空公司应该进一步完善相关规定，明确行李超重费的计算方法和标准，应该尽可能地考虑到各种情况，为乘客提供更加人性化的服务。
2、加强沟通：机场工作人员应该加强与乘客的沟通，尽量解释清楚相关规定和费用标准，在遇到问题时，应该积极与乘客沟通协商，寻求解决方案。
3、提供替代方案：航空公司可以提供一些替代方案，如为乘客提供快递服务或临时存放服务等，这样可以帮助乘客解决行李问题，同时也可以提高航空公司的服务质量。
4、引导乘客理性对待：乘客应该理性对待行李超重费的问题，在出行前，应该了解航空公司的规定和限制，合理安排行李的重量和数量，如果遇到问题，应该保持冷静，与机场工作人员沟通协商。
行李箱超重费的问题是一个比较敏感的话题，在处理这一问题时，我们应该尽可能地考虑到各方的利益和需求，寻求合理的解决方案，我们也应该加强沟通和理解，避免因为误解和不满而引发不必要的纠纷和冲突，只有这样，我们才能建立一个和谐、有序的出行环境。
