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鲁西集团标准化管理体系三级监督机制

发布时间:2020-08-27 15:18:50  来源:网络
核心提示:管理是企业永恒的主题,一个好的企业一定会有一个好的管理模式和管理方法,鲁西集团可以从一个小氮肥厂发展到一个有影响力的大型企业集团,...

管理是企业永恒的主题,一个好的企业一定会有一个好的管理模式和管理方法,鲁西集团可以从一个小氮肥厂发展到一个有影响力的大型企业集团,它有许多成功的经验,其中标准化管理体系的三级监督机制是很有特色的。

当谈到ISO系列管理标准时,许多人都不感兴趣,认为搞不懂;许多企业实施标准只是为了支持证书的外观,从事体育管理,并在获得证书后将标准置之不理。鲁西集团的情况并非如此。在实施规范化管理之初,最高管理层强调证据收集不是目的,全面提升和持续改进管理是基本原则,亲自指挥。近二十年来,为保证标准化管理制度的先进性和长期性做了大量工作,并建立了三级监督机制,保证了制度的有效运行。

为了深入了解鲁西集团标准化管理体制的三级监督机制,记者采访了鲁西集团的负责人李月芳,李月芳说,有许多通用的管理工具和方法,结合企业自身的实际转型,可以发挥作用,而不是照搬;三级监督机制是我们在实践中探索的一套制度管理方法。

对职能管理部门日常工作的监督检查,应当处于监督的第一级。首先,要求每个职能部门根据部门的职责确定主要的控制标准条款,制定一个清单,并确定标准的哪些要求是哪个部门的责任。然后由内部审计师对部门进行解释,指导各管理人员将标准要求与日常监督检查相结合,并以标准和制度文件要求为主线,作为监督检查工作的依据。一方面,它使日常的监督检查工作更有针对性,避免盲目检查;另一方面,它能够真正将标准和制度的要求纳入具体工作。

系统主管部门每年至少组织两次集中内审,选拔各部门业务骨干,通过培训,考试,实训等方式对内审人员进行培训,每年进行考评和动态管理每次内审由主管部门负责,内审员进行覆盖所有部门和所有标准条款的审核,检查各部门的工作是否按照标准,是否符合制度,是否有必要的记录;标准中各条款的要求和企业管理制度的要求在各部门是否得到有效执行

对外部机构的审计是三个层次的监督。每年都聘请外部专业机构对该系统的运作进行诊断性审计。每一次外部审计,主管部门反复与外部审计组织的教师进行沟通,并对审计的目的、结果导向进行明确的审计要求,重申审计并不是为了获取证据。审计专家从标准的内涵要求和法律法规的要求两个角度对企业制度运行进行了考察,同时介绍了同行企业的经验和做法。每次审计后,组织对研究专家提出的问题进行审查,探索改进的途径,并跟踪最终结果。

李月芳说:其实管理并不神秘,关键是要做扎实、持之以恒的工作,下决心每一步的工作都要落实,这样抓铁印,踏脚石印;此外,标准化制度管理不是一朝一夕就能看到工作的效果,我们必须长期坚持它,只有不断坚持和不断改进才是有效的(陈春堂)。